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本日は企業トラブルによる身代わり代行を１件、承らせて頂きました。

電話謝罪は、相手の反応をその場で受け止めなければならず、

瞬時に判断をする必要が御座います。




しかし、適切な立場・適切な内容で行えば、


信頼回復への大きな一歩へと近づきます。



上司役としての謝罪が必要でしたら、いつでも私共に御相談下さいませ。



何卒、宜しくお願い申し上げます。