よくあるご質問

謝罪代行は依頼してから、どれぐらいで対応して貰えますか?

最短では電話でのご相談の場合で、ご本人確認の上、依頼代金の入金が確認が出来次第の対応を致します。
但し、謝罪代行については、謝罪先への情報、謝罪の経緯など、事前の打ち合わせを行うことでより円満に解決する場合が多い為、事前の打ち合わせを、お願いすることが御座います。
 

支払い額が見積もり料金を超える場合は有りますか?

基本的に、お見積もり料金より超えることは御座いません。また、勝手にサービスを追加・延長などをして料金を請求することも御座いません。
例外と致しまして本来、お見積り致しました拘束時間を超えた際には別途料金、ご請求する場合が御座います。
追加料金等が発生する場合は事前に、お客様に御連絡致します。
 

どこまで対応を、お願い出来ますか?

謝罪代行とは、ご本人様に代わって、謝罪を相手方にする業務を行います。
事案の内容によって、ご本人様として謝罪をする場合もあれば、ご本人様に代わって行う場合も、御座います。
事案により今後も、ご本人様と相手方に接点があるような場合には、ご本人様に代わり代理人として行います。
ご依頼人様が会社の方であれば、会社の関係者(従業員、責任者等)として対応することも致します。
但し、謝罪に当たり、示談など法的な対応をしなければならない場合などには、謝罪の代行だけでは、対応出来ない場合が有ります。その場合には、法律の専門家を、ご紹介もしております。
また、ご本人様と同席して、謝罪を行うことや、電話での謝罪、手紙等での謝罪など様々な謝罪を行っております。